Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

ERFA – Händleraustausch zum zweiten Lockdown

Online-Seminar

Seit Mitte Dezember sind die Türen des Non-Food-Handels deutschlandweit (größtenteils) geschlossen. Mit der Gesprächsreihe ERFA geben wir vom Lockdown betroffenen Händlerinnen und Händlern die Möglichkeit zum digitalen Austausch. Der ERFA […]

Ohne Moos nix los – Wie findet man den passenden PSP?

Online-Seminar

Bei der kostenlosen Webkonferenz tauchen die Teilnehmer ein in aktuelle E-Commerce-Strategien, Digitalisierungsprojekte, Online-Marketing, Plattformkonzepte, Paymententwicklungen, Logistik-Trends und vieles mehr. Zahlreiche Online-Vorträge und interaktive Q&A-Sektionen bieten den Teilnehmern wieder direkten Expertenkontakt […]

Retail Pitch Night

Online im Netz

Ob Feedback zum Geschäftsmodell, Steigerung der Bekanntheit oder Kontakt zu Gleichgesinnten und Sponsoren – Wir bieten Start-ups eine Bühne! Ihr seid ein junges Unternehmen aus dem Handel und wollt eure […]

Bewertungen und Feedback im Internet – Was ist erlaubt? (Teil 2)

Online-Seminar

Online-Bewertungsportale werden immer bedeutsamer. Viele Kunden informieren sich nicht mehr nur im Bekanntenkreis, sondern auch in bekannten Foren im Internet über den Ruf von kleinen und mittleren Unternehmen. Dementsprechend stellt […]

Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

Einstieg in den E-Commerce

Online-Seminar

Online-Vertriebswege werden für den Handel immer wichtiger. So haben 39 Prozent der Einzelhändler bereits einen Online-Shop, wie jüngst die zweite IHK-ibi-Handelsstudie ergab. Das Webinar “Einstieg in den E-Commerce” beleuchtet verschiedene […]

Schritt für Schritt zum digitalen Point of Sale

Online-Seminar

Kunden digital begeistern und im Kaufprozess zielführend begleiten. Was steckt dahinter? Welches digitale Medium passt zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen? Warum lohnt sich der Einsatz digitaler Technologien und was […]

IT-Sicherheit im Handel

Online-Seminar

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Das […]

Warenwirtschaft: Wie finde ich das richtige System?

Online-Seminar

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Online-Seminar stehen deshalb interne Prozesse der Händler im Fokus. Neben […]

Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

Versand und Logistik: Wie finde ich den richtigen Dienstleister?

Online-Seminar

„Fulfillment“ ist die Gesamtheit aller Aktivitäten, die nach dem Abschluss eines Vertrags der Belieferung des Kunden und der Erfüllung der sonstigen Vertragspflichten dienen. Dazu gehören insbesondere Bestellungsannahme, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung, […]

Zukunft Handel – Aktuelle Themen und Trends

Online-Seminar

Im Mittelpunkt dieser Online-Veranstaltung stehen zukünftige Herausforderungen in der Kundenansprache, im hybriden Handel, dem Datenmanagement und bei der Belebung der Innenstädte. Inhaltlich wird auf aktuelle Entwicklungen und Herausfoderungen für die […]

Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

Verkauf über digitale Marktplätze für Einsteiger

Online-Seminar

Digitale Marktplätze bieten Chancen, den eigenen Kundenkreis zu erweitern und bestehende Strukturen von Anbietern zu nutzen, um Produkte online zu verkaufen. Zu Beginn steht aber die Frage: Was muss ein […]

Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

Marketing im E-Commerce

Online-Seminar

Marketingmaßnahmen spielen sich immer mehr online ab, auch für stationäre oder Multikanal-Händler. Hierbei gibt es viele Möglichkeiten, aber auch einige Herausforderungen. Dieses Webinar der gemeinsamen Veranstaltungsreihe „Digitaler Multikanal-Handel“ des Mittelstand […]

Digitaler Führerschein

Online-Seminar

Volle Kraft voraus mit dem "Digitalen Führerschein" heißt es ab März in einem neuen Schulungsprogramm! Diese Veranstaltungsreihe von den Digitalcoaches ist ein digitales Seminarprogramm zum Auf- und Ausbau von digitalen […]

Social-Media-Marketing

Online-Seminar

Soziale Medien gehören längst zum Alltag der Kunden. Schon lange nicht mehr dienen sie nur der reinen Unterhaltung. Sie entwickeln sich fortschreitend zur Verkaufsplattform und sind ein Weg, um neue […]

Mobile Bezahlverfahren im stationären Einzelhandel

Online-Seminar

Rund drei von vier Bezahlvorgängen im stationären Einzelhandel erfolgen in Deutschland (noch) mit Bargeld. Doch mobiles, insbesondere kontaktloses Zahlen über Karte oder Smartphone wird immer beliebter – nicht erst, seitdem […]

Data Analytics – ein Thema für alle Händler?

Online-Seminar

Durch die Analyse der Daten, die beim Betrieb einer Website oder eines Online-Shops anfallen, lassen sich vielfältige Schlüsse ziehen und darauf aufbauend etwa Optimierungen des Kundenerlebnisses vornehmen. Dieses Webinar der […]

Warenwirtschaft: Wie finde ich das richtige System?

Online-Seminar

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Webinar stehen deshalb interne Prozesse des Händlers im Fokus. Neben […]

B2B-Produktdaten im Handel

Online-Seminar

Daten sind Macht – das gilt für den Handel im B2C wie für B2B. Im Rahmen dieses Online-Seminars zeigen wir, was B2B in diesem Hinblick von B2C lernen kann und […]

Bezahlen im Handel: Muss es immer Bargeld sein?

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Die Vorlieben der Kunden, wie sie Ihren Einkauf bezahlen, ändern sich. Neue Bezahlverfahren haben sich etabliert, aber auch die regulatorischen Vorgaben sind zum Teil neu. In diesem Veranstaltung der gemeinsamen […]

Social Media: Facebook und Instagram für Händler

Online-Seminar

Der Alltag von Jung und Alt ist ohne soziale Medien kaum noch vorstellbar. Zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung, Inspiration und Unterhaltung machen Plattformen wie Facebook und Instagram zu wichtigen […]

Retourenhandling und -vermeidung

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Retouren sind ein notwendiger Bestandteil des Geschäftsmodells „E-Commerce“, sie kommen aber auch als Serviceleistung in Ladengeschäften vor. Wegen der damit verbundenen Kosten ist es für Händler wichtig, optimierte Prozesse im […]

IT-Sicherheit im Handel

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Die […]

KI im E-Commerce

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein häufig benutztes Schlagwort, aber bereits heute wird KI im Handel in vielen Teilprozessen eingesetzt, etwa bei der Betrugserkennung, bei Recommendations oder bei Chatbots. In dieser […]

KI im E-Commerce

Online-Seminar

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein häufig benutztes Schlagwort, aber bereits heute wird KI im Handel in vielen Teilprozessen eingesetzt, etwa bei der Betrugserkennung, bei Recommendations oder bei Chatbots. In dieser […]