Social Commerce erfolgreich umsetzen

Social Commerce – was steckt hinter diesem Stichwort? Beim Social Commerce verkaufen Handelsunternehmen ihre Produkte vorrangig über die Sozialen Medien. Die Beteiligung der Kundschaft und die persönliche Beziehung stehen hier im Vordegrund. Eine Ausrichtung zum Social Commerce wird im Einzelhandel immer wichtiger. Doch welche Kompetenzen benötigen Ihre Mitarbeiter:innen für eine erfolgreiche Umsetzung?
Die Modeboutique „Fräulein Mode und Wohnen“ ergänzt das Präsenzshopping bereits sehr erfolgreich durch einen Online-Shop und Live-Online-Shopping-Events. Im Branchenforum „Einzelhandel – Weiterbildung wird digital“ des Projekts “Kompetenzen 4.0” stellt Jennifer Kleemann vom Mittelstand-4.0-Kompetenzzentrum Handel das Händlerprojekt und den Entwicklungsprozess zum Social Commerce vor. Wir diskutieren im Anschluss in Kleingruppen, wie Ihre Mitarbeiter:innen fit für die Umsetzung werden.

Inhalte:

• Social Commerce – erste Schritte und Erfolge
  Jennifer Kleemann, Projektreferentin des Mittelstand-4.0-Kompetenzzentrums Handel
• Austausch zur Entwicklung von Weiterbildungen rund um Social Commerce
• Weiterbildungsentwicklung durch das Team von „Kompetenzen 4.0”

Das Branchenforum wird über zoom durchgeführt. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie einen Tag vor der Veranstaltung per E-Mail.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Wir bitten um verbindliche Anmeldung per E-Mail an kompetenzendigital@kwb.de.

Diese Veranstaltung findet gemeinsam mit der KWB und Kompetenzen 4.0 statt.

Über Kompetenzen 4.0

Das Projekt „Kompetenzen 4.0“ unterstützt Unternehmen und Bildungsanbieter dabei, Kompetenzen im digitalen Wandel auszubauen. Die Unternehmen kommen u. a. aus den Branchen Einzelhandel, Hotellerie und Gastronomie, Logistik sowie Altenpflege. Der thematische Schwerpunkt liegt auf der Digitalisierung und der Entwicklung digitaler arbeitsplatznaher Konzepte in der beruflichen Weiterbildung. www.kompetenzendigital.de