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Webinar

Kundenzentrierung als A & O – welche digitalen Möglichkeiten gibt es?

07. November 2019 16:00 - 18:30 Uhr

Um die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu meistern, ist eine konsequente Kundenorientierung entlang der Customer Journey für KMU unerlässlich. Wie dies an den einzelnen Stationen der Customer Journey gelingen kann und inwiefern digitale Technologien im Ladengeschäft dabei helfen können, thematisiert das Webinar zum Thema „Kundenzentrierung als A & O – welche digitalen Möglichkeiten gibt es?“. Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie Sie noch kundenzentrierter handeln können.

Melden Sie sich hier an: sprechstunde@kompetenzzentrumhandel.de

Details

Datum
07. November 2019

Uhrzeit
16:00 - 18:30 Uhr

Ort
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
Dürener Straße 401b
Köln, 50858

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