Digitalisierung des Point of Sale zum Anfassen

Das DigitalMobil des Kompetenzzentrums Handel präsentiert Ihnen Anwendungsbeispiele

Digitalisierung bedeutet Veränderung. Dies lässt sich auch im Einkaufsverhalten von Konsumenten beobachten: Durch Erfahrungen im Online-Shopping sind sie an ein umfangreiches Sortiment, tiefgreifende Informationen sowie eine einfache, bequeme und schnelle Produktauswahl gewöhnt. Dies wird zunehmend auch im stationären Handel erwartet. Um diesem gesteigerten Anspruch gerecht zu werden und den Kunden ein ganzheitliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen, können digitale Technologien Unterstützung leisten.

Im Rahmen des Vortrags zum Thema „Digitalisierung des Point of Sale“ wird aufgezeigt, welche digitalen Technologien eingesetzt werden können und für welches Unternehmensziel sich diese eignen. Außerdem geht es unter anderem um die erfolgreiche Implementierung dieser digitalen Technologien am Einkaufsort und warum sowohl die Auswahl der Technologie als auch deren Einsatz aus einer kundenzentrierten Denkweise heraus geplant werden sollte.

Agenda

18.30 Uhr Begrüßung

18.35 Uhr Vorstellung Kompetenzzentrum von Jalina Maaßen

18.45 Uhr Vortrag: Digitalisierung des Point of Sale

19.15 Uhr Rundgang durch die Exponate des DigitalMobil Handel

Ab 19.45 Uhr Netzwerken

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