Kategorie: Digitalisierung am PoS

Digitalnavi Handel: Über alle Kanäle

Jennifer Kleemann
Der stationäre Handel muss sich ­digitalisieren. Doch den Unternehmern stellen sich viele Fragen: Welche Technologien passen zu mir und meiner Zielgruppe? Was lohnt sich überhaupt? Und vor allem: Was kostet das? Einen Überblick bietet jetzt das DigitalNavi Handel (DiNa).
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Über ein Jahr Lockdown: Eine Zwischenbilanz aus Handel und Gastronomie

Simone Sauerwein
Bis Ende 2019 brachte man „Corona“ mit der „Patronin des Geldes, der Metzger und Schatzgräber“ (Gedenktag: 14. Mai) oder mit einer mexikanischen Biersorte in Verbindung. Seitdem ist mehr als ein Jahr vergangen. Ein Jahr, das vor allem durch Begriffe wie 7-Tage-Inzidenz, Lockdown und Homeschooling geprägt war.
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Einkaufserlebnisse erschaffen, Convenience bieten – das DigitalNavi Handel zeigt Wege auf

Chani Ehlis
Die steigenden Ansprüche der potenziellen Kundschaft im stationären Handel erfüllen und somit Kundenerlebnisse stärken – gerade vor dem Hintergrund der deutlich zunehmenden Onlinekäufe des letzten Jahres wird diese Herausforderung für viele Händlerinnen und Händler zukünftig in den Fokus rücken.
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Eine Frage des Vertrauens

Clarissa Köhler
Der stationäre Handel muss sich ­digitalisieren. Doch den Unternehmern stellen sich viele Fragen: Welche Technologien passen zu mir und meiner Zielgruppe? Was lohnt sich überhaupt? Und vor allem: Was kostet das? Einen Überblick bietet jetzt das DigitalNavi Handel (DiNa).
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Click & Collect, Click & Meet, Click & … Kundenzufriedenheit

Chani Ehlis
Wie grundlegend wichtig das Verständnis für die Bedürfnisse der eigenen Kundschaft und deren Konsumverhalten ist, liegt für Händlerinnen und Händler auf der Hand. Gerade in Krisenzeiten kann es sich bewähren, die Perspektive der Kundschaft einzunehmen und die eigenen Services – im Rahmen der gesetzlichen Gegebenheiten – möglichst passgenau auszurichten. Mit welchem der mittlerweile viel diskutierten Services kann der Handel gegenüber der Kundschaft aktuell tatsächlich punkten? Ein Blick durch die Kundenbrille.
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Click&Meet, Click&Collect und mehr – ein Überblick über aktuelle digitale Hilfsmittel für den stationären Einzelhandel

Georg Wittmann
Wer Kunden einen zusätzlichen Service bieten möchte, hat eine Vielzahl an Möglichkeiten. Aktuell sind Click&Meet und Click&Collect im Kommen!
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Wegweiser zum innovativen Point of Sale

Jennifer Kleemann
Der stationäre Handel muss sich ­digitalisieren. Doch den Unternehmern stellen sich viele Fragen: Welche Technologien passen zu mir und meiner Zielgruppe? Was lohnt sich überhaupt? Und vor allem: Was kostet das? Einen Überblick bietet jetzt das DigitalNavi Handel (DiNa).
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Das DigitalNavi Handel – Digitale Technologien für den stationären Handel entdecken und verstehen

Chani Ehlis
Mit dem DigitalNavi Handel veröffentlicht das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel ein neues Tool, das eine Vielzahl an digitalen Technologien für den stationären Handel entlang der Customer Journey vorstellt. Digitale Technologien am […]
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2. Lockdown – Die Unterstützungsangebote des Kompetenzzentrums Handel

Jennifer Kleemann
Der zweite Lockdown kommt am Mittwoch. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel hat hier alle Inhalte für Sie aufgelistet.
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Digitalisierung im Außendienst: Vorteile & Herausforderungen

Carina Freundl
Wie verändert die Digitalisierung die Arbeit und Rolle des Außendienstes im Großhandel? Wie sieht der Status quo aus? Wir haben mit Jan Coblenz, Managing Director bei Brangs + Heinrich und Vorsitzender des Arbeitskreises Digitalisierung beim Bundesverband des Großhandels, Außenhandels und Dienstleistung e.V., darüber gesprochen.
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