Die Conversion-Rate kann beispielsweise durch den Einsatz einer eignen Kunden- oder einer allgemeinen Loyaltykarte (z.B. PayBack) oder mithilfe von eingelösten Coupons ermittelt werden. Gleichzeitig können Produkte und Warengruppen, die oft gemeinsam gekauft werden, identifiziert werden.
Nutzen: Optimierung des Warenangebots, individuelle Angebote, Kundenbindung
Herausforderung: Bindung zur Kundenkarte, Herausgabe personenbezogener Daten