Handelsstandorte beleben: Der Leitfaden für Handel und Innenstädte

Handelsstandorte beleben: Der Leitfaden für Handel und Innenstädte

Faktoren wie Ambiente, Erlebniswert und eine ansprechende Gestaltung von zentralen Flächen beispielsweise sind wichtige Stellschrauben der Besuchsattraktivität, die es zu drehen gilt.
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Klimafreundlich handeln

Klimafreundlich handeln

Um Ihre zu versendenden Waren optimal zu schützen, müssen Innen- und Außenverpackung perfekt zusammenspielen. Ebenso wichtig ist ein transportsicherer Verschluss. Schließlich durchläuft Ihr Paket auf seinem Weg zum Empfänger viele Stationen.
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Sicher und erfolgreich im Online-Shop

Sicher und erfolgreich im Online-Shop

Der Online-Handel boomt, und das nicht erst seit der Pandemie. Gestiegen ist allerdings auch die Anzahl illegaler Angriffe und Hacks. Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht über die größten Risiken für Online-Händler:innen – und wie Sie sich gegen sie schützen.
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Flutkatastrophe: Handelsverbände und eBay kündigen Hilfsportal für den Handel an

Flutkatastrophe: Handelsverbände und eBay kündigen Hilfsportal für den Handel an

Aufgrund der Flutkatastrophe starten die Handelsverbände unter dem Dach des HDE gemeinsam mit dem Online-Marktplatz eBay eine Hilfsaktion für den Einzelhandel.
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Mehr Shopping-Erlebnis mit Erweiterter Realität – Augmented Reality (AR)

Mehr Shopping-Erlebnis mit Erweiterter Realität – Augmented Reality (AR)

Mit der Augmented Reality (AR)-Technologie kann im stationären Handel und E-Commerce das Marketing belebt werden. Neben Entertainment können die virtuellen Elemente darüber hinaus Kaufentscheidungen unterstützen.
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Mittelstand 4.0-Kompetenz­zentrum Handel

Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

Praxisbeispiele

Erfolgsmodelle aus dem Handel: Wie können Sie das Potenzial der Digitalisierung für sich nutzen?

Unternehmenssprechstunde

Profitieren Sie von unserem Expertenwissen: Wir begleiten Sie bei Ihrem Digitalisierungsvorhaben!

Start-ups

Wir vernetzen Start-Ups und Mittelständler, um Erfahrungen auszutauschen.

Podcast

Unser Podcast zu den Themen Kasse 2020, Produktdaten, Großhandel und viele weitere.

Wie nutze ich das DigitalNavi Handel? Schauen Sie sich den Screencast an:

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Was machen wir?

Das Kompetenzzentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler.

Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zum Kunden über das Management der Lieferkette und des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gibt konkrete Antworten auf die Fragen: Wie tickt mein Kunde heute und wie tickt der von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich ihn? Kann ich ihn durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Ab dem 01.01.2020 gilt das neue Kassengesetz – was bedeutet das für mich?

DigitalMobil Handel

Nächste Veranstaltungen

Mittelstand-Digital Spotlight: Blockchain

Online im Netz

Die Blockchain-Technologie ist derzeit in aller Munde. Für viele Unternehmen gilt es jetzt zu beurteilen, ob es sich dabei um einen Hype im Zusammenhang mit den neuartigen Kryptowährungen handelt, oder […]

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Erlebnistour – Digitalisierung im Handel

Online im Netz

Erlebnisführung – Shopper Experience Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir Ihnen die Erlebnisführung als Online-Seminar an. Stationär und/oder Online: Wie erreicht man den vernetzten Kunden? Der Kunde von heute kauft […]

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B2B-Produktdaten im Handel

Online-Seminar

Daten sind Macht – das gilt für den Handel im B2C wie für B2B. Im Rahmen dieses Online-Seminars zeigen wir, was B2B in diesem Hinblick von B2C lernen kann und […]

Zukunftswerkstatt Einzelhandel – aus Kundensicht denken lernen

Online im Netz

Am Beispiel eines fiktiven Einzelhandelsunternehmens werden aktuelle Geschäftsprozesse und Services durch konsequente Kundensicht auf den Prüfstand gestellt und dadurch Ideen für die Service- und Prozessinnovation erarbeitet. Die Teilnehmenden lernen durch […]

#Digital-Dialog – Fokus E-Commerce

Online-Seminar

Immer mehr Unternehmen verkaufen ihre Waren und Dienstleistungen über einen eigenen Onlineshop. Wie können Unternehmen ihren Shop sicher gestalten? Diese und weitere Fragen klären wir in diesem Online-Seminar.

Einstieg E-Commerce: Der eigene Online-Shop

Online-Seminar

Sie möchten Ihre Vertriebswege erweitern und Ihre Produkte auch online verkaufen? Die Umsätze im Online-Handel wachsen und wachsen. Viele stationäre Händler überlegen sich daher, ob sich ein Einstieg in den […]

Bezahlen im Handel: Muss es immer Bargeld sein?

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Die Vorlieben der Kunden, wie sie Ihren Einkauf bezahlen, ändern sich. Neue Bezahlverfahren haben sich etabliert, aber auch die regulatorischen Vorgaben sind zum Teil neu. In diesem Veranstaltung der gemeinsamen […]

Social Media: Facebook und Instagram für Händler

Online-Seminar

Der Alltag von Jung und Alt ist ohne soziale Medien kaum noch vorstellbar. Zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung, Inspiration und Unterhaltung machen Plattformen wie Facebook und Instagram zu wichtigen […]

Retourenhandling und -vermeidung

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Retouren sind ein notwendiger Bestandteil des Geschäftsmodells „E-Commerce“, sie kommen aber auch als Serviceleistung in Ladengeschäften vor. Wegen der damit verbundenen Kosten ist es für Händler wichtig, optimierte Prozesse im […]

Warenwirtschaft: Wie finde ich das richtige System?

Online-Seminar

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Webinar stehen deshalb interne Prozesse des Händlers im Fokus. Neben […]

Sicher durchs Netz – IT-Sicherheit in der Handelsbranche

Online-Seminar

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Unser […]

IT-Sicherheit im Handel

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

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KI im E-Commerce

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein häufig benutztes Schlagwort, aber bereits heute wird KI im Handel in vielen Teilprozessen eingesetzt, etwa bei der Betrugserkennung, bei Recommendations oder bei Chatbots. In dieser […]

Künstliche Intelligenz im E-Commerce

Online-Seminar

Ob in der Industrie, der Medizin, der Landwirtschaft, im privaten Umfeld oder beim Thema Sicherheit – Künstliche Intelligenz (KI) wird in immer mehr Bereichen und bei immer mehr Anwendungen eingesetzt. […]

Einstieg E-Commerce: Verkaufen über Marktplätze

Online-Seminar

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