Mittelstand 4.0-Kompetenz­zentrum Handel

Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

Aktuelles

Praxisbeispiele

Erfolgsmodelle aus dem Handel: Wie können Sie das Potenzial der Digitalisierung für sich nutzen?

Unternehmenssprechstunde

Profitieren Sie von unserem Expertenwissen: Wir begleiten Sie bei Ihrem Digitalisierungsvorhaben!

Start-ups

Wir vernetzen Start-Ups und Mittelständler, um Erfahrungen auszutauschen.

Podcast

Unser Podcast zu den Themen Kasse 2020, Produktdaten, Großhandel und viele weitere.

Helfen Sie mit und unterstützen Sie Ihren regionalen Lieblingshändler. Wir zeigen Ihnen auf, welche kreativen Ansätze es auf Plattformen sowie in den Bereichen Mode und Buchhandel bereits gibt!

Sie wollen unbürokratische und schnelle Hilfe in Sachen Digitalisierung, wissen aber nicht Wie und Wo? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail und wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und vergessen Sie nicht Ihre Telefonnummer anzugeben. Unsere Experten melden sich zeitnah bei Ihnen.

In der Zwischenzeit schauen Sie ruhig, ob Ihre Fragen unter Aktuelles oder Wissen beantwortet werden können!

Was machen wir?

Das Kompetenzzentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler.

Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zum Kunden über das Management der Lieferkette und des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gibt konkrete Antworten auf die Fragen: Wie tickt mein Kunde heute und wie tickt der von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich ihn? Kann ich ihn durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Ab dem 01.01.2020 gilt das neue Kassengesetz – was bedeutet das für mich?

DigitalMobil Handel

Das DigitalMobil rollt wieder!

20. August, Schwelm 
  

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Einen Rabattcoupon auf das Handy bekommen und bares Geld sparen? Genau das geht mit Mobile Couponing, durch das Vorzeigen des Smartphone können die Rabatte direkt an der Supermarktkasse eingelöst werden. […]

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Hintergründe, Handlungsoptionen, Hilfestellungen Die Corona-Pandemie hat in Deutschland dazu geführt, dass der gesamte Einzelhandel und auch Teile des Großhandels ihre stationären Geschäfte schließen mussten. Die schmerzhafte Krise hat gezeigt, wie wichtig Onlinekanäle […]

Erarbeitung kundenzentrierter Services im B2B

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Wie beschaffen Ihre Geschäftskunden Waren und Dienstleistungen? Gibt es Herausforderungen und Wünsche, die Ihre Kunden während des Beschaffungsprozesses begegnen? Wir liefern Ihnen Antworten auf diese und weitere Fragen und diskutieren […]

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Ziel dieses Online-Seminars ist es, Ihnen die Grundlagen zum Thema Online-Vertrieb zu vermitteln und einen Überblick über verschiedene Plattformen und Marktplätze zu geben. Das Online-Seminar beinhaltet folgende Themen: Grundlagen zum […]

Google My Business für Einsteiger

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Ob kleiner stationärer Einzelhändler, Großhändler oder Handwerksbetrieb – digitale Sichtbarkeit ist heute unverzichtbar. Sie wollen Google My Business für Ihr Unternehmen nutzen? Das kostenlose Online-Seminar hilft Ihnen beim Einstieg und […]

Wie Händler mit Social Media neue Zielgruppen erreichen

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Facebook & Instagram für Einsteiger

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Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram & Co. gehören längst zum Alltag der Konsumenten. Gerade deshalb bieten sie auch für kleine Unternehmen wertvolle, neue Kontaktpunkte zu ihrer Zielgruppe. Sie wollen Facebook […]

Den Point of Sale digital gestalten

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Welches digitale Medium passt zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen? Warum lohnt sich der Einsatz digitaler Technologien und was ist bei der Einbindung in die bestehende Ladenstruktur zu beachten? Wir […]

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Soziale Netzwerke, wie Facebook, Instagram & Co. gehören längst zum Alltag der Konsumenten dazu und auch im Geschäftskundenumfeld finden Sie immer häufiger Anwendung. Doch was hat das eigentlich mit der Begeisterung […]

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Prozent steigen die Ausgaben im Onlinehandel im Vergleich zum Frühjahr 2019
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Prozent erhöhen sich die Ausgaben im Online-Nonfood Bereich während der Coronawochen
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Prozent verschiebt sich der Marktanteil hin zum Onlinehandel

Eine kurze Frage

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