Hier lohnt sich das genaue Hinsehen: Der intelligente Spiegel für den Point of Sale

Hier lohnt sich das genaue Hinsehen: Der intelligente Spiegel für den Point of Sale

Ein intelligenter Spiegel am Point of Sale verspricht Überraschungspotenzial, denn nicht nur Informationsbedarfe der Kundschaft werden gedeckt, sondern ebenso wird an den Spaßfaktor beim Einkauf appelliert. Was also ist ein intelligenter Spiegel und was kann er?
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Mit Pop-up-Stores Nähe erzeugen

Mit Pop-up-Stores Nähe erzeugen

Temporäre Geschäfte ermöglichen reale Berührungspunkte für Online-Händler und deren Kundschaft. Warum eignet sich gerade die Corona-Pandemie, Pop-up-Flächen zu eröffnen und worauf kommt es bei zeitlich begrenzten Verkaufsflächen an?
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Keine Angst vor Science-Fiction! Wie Künstliche Intelligenz im Handel klappt

Keine Angst vor Science-Fiction! Wie Künstliche Intelligenz im Handel klappt

Künstliche Intelligenz ist im Handel angekommen. Kaum eine Branche profitiert von KI derart wie der Handel, der in seiner Schnittstellenfunktion, sowohl der Online-Handel als auch der stationäre Handel, auf schnelle, zuverlässige und umfangreiche Datenauswertungen angewiesen ist.
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Second-Hand neu gedacht: Wie man ein komplett neues Potenzial für den Handel entwickelt.

Second-Hand neu gedacht: Wie man ein komplett neues Potenzial für den Handel entwickelt.

Das Zauberwort Upcycling bzw. Second-Hand ist in aller Munde. Die aktuelle Diskussion um Nachhaltigkeit und Klimawandel hat ein neues Verständnis für Konsum gesorgt.
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Was ist eigentlich ein „DigiScout“?

Was ist eigentlich ein „DigiScout“?

Start der DigiScout-Workshopreihe mit Fokus auf Handel. Wir haben ein Programm aus mehreren Workshops aufgesetzt, um wichtige Aspekte der Digitalisierung im Handel abzudecken. Dabei werden in sechs Workshops praktisch anwendbares Wissen und Impulse zur Umsetzung an die DigiScouts vermittelt.
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Mittelstand 4.0-Kompetenz­zentrum Handel

Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

Praxisbeispiele

Erfolgsmodelle aus dem Handel: Wie können Sie das Potenzial der Digitalisierung für sich nutzen?

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Profitieren Sie von unserem Expertenwissen: Wir begleiten Sie bei Ihrem Digitalisierungsvorhaben!

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Wir vernetzen Start-Ups und Mittelständler, um Erfahrungen auszutauschen.

Podcast

Unser Podcast zu den Themen Kasse 2020, Produktdaten, Großhandel und viele weitere.

Nächste Veranstaltungen

Digitale Plattformen in der Handelswelt – Neue Wege zum Kunden

Online-Seminar

Wie können Sie sich in der modernen Handelswelt den Zugang zum Kunden sichern und Ihrer Zielgruppe dort begegnen, wo sie sich aufhält? Onlineplattformen bieten Kund:innen häufig eine bequeme Einkaufsmöglichkeit und […]

Bezahlen im Handel: Muss es immer Bargeld sein?

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Die Vorlieben der Kunden, wie sie Ihren Einkauf bezahlen, ändern sich. Neue Bezahlverfahren haben sich etabliert, aber auch die regulatorischen Vorgaben sind zum Teil neu. In diesem Veranstaltung der gemeinsamen […]

Social Media: Facebook und Instagram für Händler

Online-Seminar

Der Alltag von Jung und Alt ist ohne soziale Medien kaum noch vorstellbar. Zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung, Inspiration und Unterhaltung machen Plattformen wie Facebook und Instagram zu wichtigen […]

5 Trends im B2B E-Commerce

Online-Seminar

Wie bedeutend sind B2B-Handel und B2B-E-Commerce in Deutschland? Diese Frage beantwortet Michael Mertens vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel und geht auf Trends wie Plattformen, Start-Ups, Generation Z und Digitalisierung von Verkaufs- […]

Wie gut ist Ihr Onlineshop aufgestellt?

Online-Seminar

Spätestens seit der Coronakrise ist das Thema Onlinehandel wieder aktuell geworden. Viele stationäre Händler und Händlerinnen haben sich zum ersten Mal mit dem Thema befasst und sich seit dem ersten […]

Digitalisierung des stationären Point of Sale

Online-Seminar

Die Digitalisierung bringt Herausforderungen mit sich – gleichzeitig bietet sie für den Handel jedoch wichtige Chancen zur Gestaltung des stationären Verkaufsorts. Welche Mehrwerte ergeben sich aus dem Einsatz digitaler Technologien […]

Retourenhandling und -vermeidung

Online-Seminar

Retouren sind ein notwendiger Bestandteil des Geschäftsmodells „E-Commerce“, sie kommen aber auch als Serviceleistung in Ladengeschäften vor. Wegen der damit verbundenen Kosten ist es für Händler wichtig, optimierte Prozesse im […]

Einsteiger-Workshop: Social Media für Händler

Online im Netz

Sie möchten gerne auf Social Media mit Ihrem Unternehmen aktiv werden und wissen nicht, wo und wie Sie anfangen sollen? Dann haben Sie in diesem digitalen und praxisnahen Einsteiger-Workshop die […]

Warenwirtschaft: Wie finde ich das richtige System?

Online-Seminar

Die Warenwirtschaft ist die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens: Idealerweise laufen dort alle Informationen zusammen, und alle Vertriebskanäle sind angebunden. In diesem Webinar stehen deshalb interne Prozesse des Händlers im Fokus. Neben […]

E-Procurement: Digital beschaffen – aber wie?

Online-Seminar

Was ist E-Procurement eigentlich und wie können Lösungen wie diese clever eingesetzt werden? Inwieweit können Kosten dadurch verringert werden? Warum ist die Implementierung einer solchen Lösung einfacher, als viele denken? […]

Erlebnistour – Digitalisierung im Handel

Online im Netz

Erlebnisführung – Shopper Experience Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir Ihnen die Erlebnisführung als Online-Seminar an. Stationär und/oder Online: Wie erreicht man den vernetzten Kunden? Der Kunde von heute kauft […]

Sicher durchs Netz – IT-Sicherheit in der Handelsbranche

Online-Seminar

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Unser […]

IT-Sicherheit im Handel

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Angriffe auf die IT-Infrastruktur von Unternehmen werden zunehmend komplexer und professioneller. Gleichzeitig nimmt die IT-Abhängigkeit von Unternehmen und damit auch das Schadenspotenzial stetig zu. Die Folgen können existenzbedrohend sein. Die […]

Einführung in Design Thinking

Online-Seminar

Was ist Design Thinking und wie nützt es meinem Unternehmen? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie in unserem Workshop. Design Thinking ist eine Methode und vor allem Denkweise, […]

Aufbau eines Online-Shops

Online-Seminar

Sie möchten Ihre Vertriebswege erweitern und Ihre Produkte auch online verkaufen? Die Umsätze im Online-Handel wachsen und wachsen. Viele stationäre Händler überlegen sich daher, ob sich ein Einstieg in den […]

KI im E-Commerce

IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim D.-Martin-Luther-Straße 12, Regensburg

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein häufig benutztes Schlagwort, aber bereits heute wird KI im Handel in vielen Teilprozessen eingesetzt, etwa bei der Betrugserkennung, bei Recommendations oder bei Chatbots. In dieser […]

Fortgeschrittenen-Workshop: Zielgruppenansprache über Social Media

Online im Netz

Wenn Sie Ihren Unternehmensauftritt in Social Media weiterentwickeln oder an den Einsteigerworkshop anknüpfen möchten, sind Sie in diesem digitalen Workshop richtig. Händler:innen erhalten wertvolle und anschauliche Tipps für die Ausgestaltung […]

Künstliche Intelligenz im E-Commerce

Online-Seminar

Ob in der Industrie, der Medizin, der Landwirtschaft, im privaten Umfeld oder beim Thema Sicherheit – Künstliche Intelligenz (KI) wird in immer mehr Bereichen und bei immer mehr Anwendungen eingesetzt. […]

Einstieg E-Commerce: Verkaufen über Marktplätze

Online-Seminar

Sie möchten Ihre Vertriebswege erweitern und Ihre Produkte auch online verkaufen? Die Umsätze im Online-Handel wachsen und wachsen. Viele stationäre Händler überlegen sich daher, ob sich ein Einstieg in den […]

KI im E-Commerce

Online-Seminar

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Was machen wir?

Das Kompetenzzentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler.

Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zum Kunden über das Management der Lieferkette und des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gibt konkrete Antworten auf die Fragen: Wie tickt mein Kunde heute und wie tickt der von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich ihn? Kann ich ihn durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Ab dem 01.01.2020 gilt das neue Kassengesetz – was bedeutet das für mich?

Digitalisierung in der Praxis

Das Mittelstand 4.0.-Kompetenzzentrum Handel hat es sich zur Aufgabe gemacht, ausgewählte Handelsunternehmen persönlich in ihrem Digitalisierungsvorhaben zu unterstützen. Die individuellen Projektfortschritte können Sie an dieser Stelle verfolgen.

DigitalMobil Handel

Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir Ihnen verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen deutschlandweit zur Verfügung – gerne auch in ländlichen Regionen. Wir bringen Handeln ins Rollen.

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