Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.
Praxisbeispiele
Erfolgsmodelle aus dem Handel: Wie können Sie das Potenzial der Digitalisierung für sich nutzen?
Unternehmenssprechstunde
Profitieren Sie von unserem Expertenwissen: Wir begleiten Sie bei Ihrem Digitalisierungsvorhaben!
Start-ups
Wir vernetzen Start-Ups und Mittelständler, um Erfahrungen auszutauschen.
Podcast
Unser Podcast zu den Themen Kasse 2020, Produktdaten, Großhandel und viele weitere.
"In der schwierigen Orientierungsphase der Coronakrise hat uns die Webinarreihe des Kompetenzzentrums Handel ermutigt, Ideen zu verwirklichen und digitale Themen verstärkt anzugehen. Dank der guten Aufbereitung konnten wir vieles direkt umsetzen."
- Christoph Ostler, Ostler Mode und Sport -
"Das Webinar „Starke Kundenauthentifizierung in Ihrem Online-Shop“ hat uns als Startup die Zukunftsstrategie von Google bezüglich des mobilen Zahlungsverkehrs nähergebracht. Wir werden die recht jungen Zahlungsmethoden Google-Pay und Apple-Pay bei der Einführung unseres neuen Webshops nun entsprechend berücksichtigen. Herzlichen Dank an das Team des Kompetenzzentrums!"
- Daniel Riegger, Ioniq Skincare -
"Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel ist ein gutes Beispiel dafür, wie die Verbindung von Wissenstransfer, technologischer Entwicklung und professioneller Verbandsarbeit praktiziert werden kann."
- Roland Landau, Helvetia Versicherungen -
"Die Angebote des Mittelstands 4.0-Kompetenzzentrum Handel geben einen guten Einblick in die aktuell relevanten Themen für den Einzelhandel. Als Wirtschaftsförderung haben wir so die Möglichkeit die Händler vor Ort über neue Themen im Prozess der Digitalisierung zu informieren und unsere eigenen Projekte in die Diskussionen mit einzubringen."
- Eva Eichenberg, WFMG – Wirtschaftsförderung Mönchengladbach GmbH -
"Das Webseminar „Online-Marktplätze: Was macht sie aus? Wo setze ich an?“ war eines der bisher besten. Danke nochmal!"
- Michael Kleintitschen, Förderverein Haus der Seidenkultur Paramentenweberei Hubert Gotzes e.V -
"Ich nahm an dem Webinar „Die Krise überwinden – so geht’s“ teil. Es diente zur Informationsgewinnung wie sich insbesondere der "kleine" Einzelhändler auf die Digitalisierung einzustellen hat. Die Webinare des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel sind für mich immer eine gute Quelle der Information."
- Silke Schalinsky , IBB Institut für Berufliche Bildung AG -
"Dank des informativen Angebot des Kompetenzzentrums haben wir uns hinsichtlich Social Media und der effektiven Nutzung von Google My Business fit gemacht, werden auf unsere Dienstleistungen jetzt auch digital aufmerksam machen und sicher neue Kunden gewinnen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!"
- Ursula Nieden, Conit-Solutions GmbH -
"Das Webinar zur starken Kundenauthentizifierung war für uns sehr informativ und auf den Punkt gebracht. In einem kompakten Format wurde ein Maximum an Informationen vermittelt bei dem auch auf Fragen aus dem Plenum eingegangen wurde."
- Stephan West, HSE24 -
"Ein guter Blick über den Tellerrand, eine gute Möglichkeit, die eigene Situation und den Umgang zur Krisenzeit zu verproben. Vielen Dank für eine gewohnt gute, sachliche Darstellung durch Herrn Dr. Hudetz."
- Elmar Fedderke, Walgenbach GmbH & Co. KG -
"Mir hat das Webinar sehr gut gefallen – es wurden viele unterschiedliche Themen angesprochen, die für uns Händler gerade heute große Bedeutung haben. Das Thema der Digitalisierung ist aktuell ein ganz zentrales Unternehmensfeld, nicht nur für die Optimierung der Absatzwege zum Kunden (Online Handel) hin, sondern gerade auch zur Verbesserung unterschiedlicher, interner Abläufe."
- Thomas Haas, Haas GmbH & Co KG -
-Handelsverband Deutschland-
Helfen Sie mit und unterstützen Sie Ihren regionalen Lieblingshändler. Wir zeigen Ihnen auf, welche kreativen Ansätze es auf Plattformen sowie in den Bereichen Mode und Buchhandel bereits gibt!
Sie wollen unbürokratische und schnelle Hilfe in Sachen Digitalisierung, wissen aber nicht Wie und Wo? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail und wir rufen Sie schnellstmöglich zurück. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und vergessen Sie nicht Ihre Telefonnummer anzugeben. Unsere Experten melden sich zeitnah bei Ihnen.
In der Zwischenzeit schauen Sie ruhig, ob Ihre Fragen unter Aktuelles oder Wissen beantwortet werden können!
Was machen wir?
Das Kompetenzzentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler.Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zum Kunden über das Management der Lieferkette und des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen. Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gibt konkrete Antworten auf die Fragen: Wie tickt mein Kunde heute und wie tickt der von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich ihn? Kann ich ihn durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Ab dem 01.01.2020 gilt das neue Kassengesetz – was bedeutet das für mich?
DigitalMobil Handel
Das DigitalMobil rollt wieder!
| Oktober 05. Oktober, Recklinghausen 07. Oktober, Rheinfelden 08. Oktober, Bad Säckingen 24. Oktober, Cottbus | November 26. November, Lahr |
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