Interviewreihe mit Stephan Tromp: Status quo Mittelstand – Teil 1

Interviewreihe mit Stephan Tromp: Status quo Mittelstand – Teil 1

Im ersten Teil der Interview-Reihe sprechen das Mittelstand-Digital Zentrum Handel und Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes Deutschland (HDE), über Veränderungen in der Handelsbranche, Herausforderungen für mittelständische Unternehmen und zukünftige Entwicklungen.
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Community-Hub für die Gen Z

Community-Hub für die Gen Z

Gerade für junge Kundinnen und Kunden gilt: Beim Shopping geht es um mehr als nur das Kaufen. Im Vordergrund stehen Spaß und Begegnung. Diesem Anspruch müssen stationäre Stores als ein Touchpoint der Customer Journey gerecht werden und gleichzeitig die Aspekte Nachhaltigkeit und Digitalisierung im Blick haben.
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KI-Trainer als persönliche Ansprechpartner für Händler:innen

KI-Trainer als persönliche Ansprechpartner für Händler:innen

Logistikprozesse, Vorgänge in Front- und Back-Store, Kundenbeziehung: an all diesen Punkten wird Künstliche Intelligenz (KI) künftig eine immer größere Rolle einnehmen. Das Thema KI gewinnt für kleine und mittlere Handelsunternehmen immer stärker an Relevanz. Sie haben Fragen zum Einsatz Künstlicher Intelligenz im Handel? Dann wenden Sie sich direkt an unsere KI-Trainer!
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Einkauf im Handel – Effizientere Bestellprozesse mit Künstlicher Intelligenz

Einkauf im Handel – Effizientere Bestellprozesse mit Künstlicher Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) hat im Beschaffungsprozess des Handels ohne Zweifel durch die Entwicklungen der letzten Zeit weiteren Auftrieb bekommen. Mittlerweile stehen viele Handelsunternehmen vor der Grundsatzfrage, ob lernende Systeme wie KI innerhalb der eigenen Unternehmung bei verschiedenen Prozessen wie z.B. bei Warenbedarfsprognosen eingesetzt werden sollten.
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Online-Handel und Nachhaltigkeit – passt das zusammen?

Online-Handel und Nachhaltigkeit – passt das zusammen?

Nachhaltig online verkaufen: Was für viele erstmal wie ein Widerspruch klingt, wird in Zukunft für Händlerinnen und Händler immer wichtiger. Wir zeigen, an welchen Stellschrauben Unternehmen drehen können, um die eigenen Geschäftsprozesse nachhaltiger zu gestalten.
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Solidarität mit der Ukraine. Die digitale Anlaufstelle des BMWK unterstützt mit Informationen, Hilfe und Services – damit ein guter Start in Deutschland gelingt.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar.

KI-Pilot

Künstliche Intelligenz: Die neuesten Technologien und Einsatzbereiche für den Handel.

Veranstaltungen

Die wichtigsten Termine: Alle Online-Seminare, Workshops, Messen und das DigitalMobil Handel unterwegs.

Podcasts

Trendthemen auf's Ohr: Metaverse, Customer Experience und Phygitales Shopping. Alle Folgen im Überblick!

Aus der Praxis

Erfolgsmomente: Wir zeigen anhand von Praxisbeispielen, wie Sie die Digitalisierung für Ihr Geschäft umsetzen.

Start-ups

Digitalisierungschance: Wir vernetzen Start-ups und den Mittelstand. Kooperationen als Chance nutzen.

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Mehr Zeit für das Wesentliche: wie Künstliche Intelligenz mir als Händler:in hilft

Retourenmanagement, Bestandsabgleich, Marketingstrategie: all das kann Künstliche Intelligenz übernehmen.
Da können Sie als Händler:in auch mal die Füße hochlegen.

Nächste Veranstaltungen

Metaverse für den mittelständischen Handel

Online-Seminar

Metaverse – dieses Schlagwort ist derzeit in aller Munde. Aber was ist das eigentlich? Und was bedeutet das für mich als Händler:in? In diesem Webinar wird kleinen und mittleren Händler:innen, […]

DigitalMobil in Haan: Handelstechnologien live erleben

DigitalMobil Handel unterwegs

Digitale Technologien und Innovationen für den Handel – Das DigitalMobil vor Ort in Haan Die Wirtschaftsförderungen der Städte Haan und Erkrath, das Stadtmarketing Hilden und der Handelsverband NRW Rheinland laden […]

Social Media im B2B-Handel

Online-Seminar

Instagram, TikTok oder LinkedIn: Damit werden aktuelle Generationen, wie die sogenannten Millenials oder auch die jüngere Generation Z, groß. Auch die tägliche Nutzung des Smartphones hat einen bedeutenden Einfluss auf […]

Bayerisches Großhandelsforum 2022 in Augsburg

Präsenzveranstaltung

Die digitale Transformation hat den B2B-Handel und die Prozesse in den Unternehmen verändert. Patentrezepte, die für alle passen, sind dabei Mangelware. Unter dem Motto "Der Großhandel ist digital - Es […]

Go green! Nachhaltigkeit zwischen Wettbewerbsvorteil und Barrieren

Online-Seminar

Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Viele Kund:innen wünschen sich jedoch mehr von Herstellfirmen und Händler:innen: klare Kennzeichnungen nachhaltiger Produkte, eine faire und transparente Produktion sowie umweltfreundliche Lieferoptionen sind […]

ITH 2022: Innovative Technologien für den Handel

Präsenzveranstaltung

Wir freuen uns, dieses Jahr wieder als Präsenzveranstaltung zur mittlerweile 12. Ausgabe unserer Fachtagung „Innovative Technologien für den Handel - ITH“ am 06. und 07.10.2022 einladen zu können. Die anderthalbtägige Fachtagung wird […]

Tag des bayerischen Handels 2022

Hybride Veranstaltung

Der HBE, Handelsverband Bayern, setzt seine erfolgreiche Veranstaltungsreihe „Tag des Handels“ in diesem Jahr fort. Präsentiert werden Strategien und Konzepte für den Handel von morgen. Zudem besteht ausreichend Gelegenheit, sich […]

Handelskongress Deutschland am 16. & 17. November 2022 (jeweils 9 – 17 Uhr)

Hotel Berlin Central District by Marriott Stauffenbergstraße 26, Berlin

#ShapingTheFuture – Handel macht Zukunft: innovativ, nachhaltig, wertschätzend – unter diesem Motto findet der Handelskongress Deutschland 2022 statt. Datum und Zeit: 16. & 17. November 2022, jeweils 9 – 17 […]

das DigitalNavi Handel

YouTube

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Mit Hilfe des DigitalNavi Handel entdecken Sie, welche digitalen Technologien
zu Ihren Zielsetzungen am stationären Point of Sale passen und lernen gleichzeitig die Phasen der Customer Journey kennen.

Was machen wir?

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt die Digitalisierung des Handels – vor allem kleine und mittlere stationäre Einzelhändler:innen.

Fragestellungen rund um den Handel der Zukunft sind vielfältig: Von der Beziehung zu den Kundinnen und Kunden über das Management der Lieferkette sowie des Warenwirtschaftssystems bis hin zur Zahlungsabwicklung und digitalen Kundenbindung. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung nicht nur die Transformation von analoger Technik hin zu digitaler. Es ergeben sich völlig neue Geschäftsmodelle, Absatzmärkte und damit Chancen – auch für kleine Unternehmen.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel gibt konkrete Antworten auf folgende Fragen: Wie tickt meine Kundschaft heute und wie tickt die Kundschaft von morgen? Über welche Kanäle erreiche ich sie? Kann ich meine Kund:innen durch Gutscheine binden? Welches CRM brauche ich zum Management meiner Kundendaten? Wie setze ich Künstliche Intelligenz ein? Was bedeutet das Metaverse für mich?

Mittelstand-Digital Zentrum Handel | Rita

Digitalisierung in der Praxis

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel hat es sich zur Aufgabe gemacht, ausgewählte Handelsunternehmen persönlich in ihrem Digitalisierungsvorhaben zu unterstützen. Die individuellen Projektfortschritte können Sie an dieser Stelle verfolgen.

DigitalMobil Handel

DigitalMobil Handel | Kompetenzzentrum Handel

Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir Ihnen verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen deutschlandweit zur Verfügung – gerne auch in ländlichen Regionen. Wir bringen Handeln ins Rollen.

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